Отзывы о магазине

Замовили тканину Steam колір 02. Доставили швидко, але це робота нової пошти. Пакування відсутнє(не залежно від того , яку тканину замовили). Тканина пришла без поліетиленового захисного пакування, лише паперова коробка нової пошти.
При замовленні зв'язалися швидко, але це все із плюсів.
Менеджер надіслав фото і відео, де вказана тканина зображена , як світло бежева. При особистому спілкуванні також запевнив, що тканина світло світло бежева. Але в реалі .... Пройшла світло сіра. Це чітко видно на порівняльному фото( хоча чомусь не для менеджера)
Із запропонованих варіантів вирішення питання - у будь-якому випадку покупець залишається або із неякісною тканиною або без тканини і без коштів. Досить вигідна позиція у продавця (для себе). Покупець же втрачає і час, і кошти. Стосовно якості товару і дійсності заявлених характеристик нічого сказати не можу, оскільки для цього потрібна експлуатація.
Дуже шкода, що звернулася за
товаром саме до цього магазину

Замовляла Велюр для перетяжки меблів. Все швидко. Якість відповідає заявленій на сайті. Задоволена. Рекомендую. Дякую команді Soloha.

Чудовий магазин, менеджери привітні, активні, швидко допомогли з вибором альтернативної тканини . Відправили теж швидко. Тканина прийшла якісно запакована. Якість тканини дуже класна!!!!! Колір відповідає малюнку. Коротше кажучи сподобалося все!!!!! Буду замовляти ще!!!!! Дякую магазину за якість товару та чудовий персонал!!

Дорогі співробітники магазину, дякую за вашу роботу! Ви молодці! Отримала шкірзам Роккі, я вже його пожамкала, порозтягувала, загалом познущалась як могла і якість мене приємно здивувала! Кольори насичені. Надіюсь сумочки будуть теж класні! Я потім напишу))
Дякую!

Замовлення 8557, замовляла по фото з сайту велюр (Эурека) 2147, на чорну пятницю висів банер зі знижкою -10% на все, та на сайті в ціні цього було не вказано(що я спочатку подумала що мене ошукують) та запитавши у менеджера у вайбері мені відповіли що вручну проставляють знижку. на мій погляд це вже показує не якісну роботу сайту. Далі у пятницю перед відправкою мені подзвонила пані з магазину, сказала що 140 см не підходить по обємній вазі на моє обране відділення НП, добре оформила на батьків у інше селище.потім передзвонила уточнити чтому так, мені вже хлопець відповів що велюри відправляють тільки у рулонах, щоб не помялись, думаю ну добре. Доставка була зі Львоу за 2 дні, це супер швидко - порадувало, та це скоріше заслуга Нової пошти. Далі в понеділок батько забрав посилку і на моє здивування, виявилось що тканина приїхала не в рулоні, як пані зазначала, а вже у коробці, що також мене насторожило, виходить що у вас кожен спіробітниу робить те, що йому заманеться. Ну думаю ладно, з ким не буває. Та головне в тому, що коли мені батько прислав фото тканини, виявилось що відтінок кольору темніший, аніж те що було зображено на сайті, що мені не підходить, бо я розраховувала на яскаво гірчичний, а прийшов сумний коричневий. Звернувшись до менеджерів за телефонами, які вказані на сайті, вони сказали, що тканини по законам України не підлягають поверненню, я не спорю з цим. Та враховуючи усі недоліки в обслуговуванні + не відповідність фото на сайті, а вони скоріше за всього були десь скопійовані, а не власні фото тканин, які являються в реалі мождна було б і піти на поступки, враховуючи те, що я хотіла б зробити обмін цієї ж тканини, але іншого кольору та мені запропонували купити новий відріз. Дякую конєшно, та куди я діну той, що мені відправили неправильного відтінку. В результаті отримуєм: не якісну роботу сайту, не якісну роботу менеджерів з різних ланок, не правдиві зображення на сайті.

Купували ліжко в спальню! Швидко, якісно, прфесійно! Задоволені магазином на всі 100%!!! рекомендуємо і будемо замовляти ще!

Купували тут матрац, подушки та постільну білизну. Дуже швидко обрали, все чітко розповіли та показали. На матраці як на хмаринці. Якість відмінна. Обслуговування на високому рівні.
Дуже рідко залишаю відгуки, але тут прям зʼявилося велике бажання його залишити)

По перше :вже маю досвід з приводу якості продукцїї Novelty - рекомендую . По друге: Персонал салону Soloha це справжні спеціалісти своєї справи, приємно було спілкуватися , а саме головне зробили приємні подарунки. Окрема подяка спеціалісту своєї справи Ользі Середі за увагу та профіційніі якості.

Дуже задоволена замовленням! Оператор допомогла підібрати необхідний матеріал, швидко відправили! Дуже позитивне враження від магазину! Гарних клієнтів!

Чудово!!!! Підібрали товар по всім параметрам. Вже місяць спимо на новому матраці - все супер!!!

Чудово робота менеджера,дуже швидка доставка. Тканина відповідає зазначеним характеристикам. Дякую.

Замовляли тканину в наш ресторан в Швейцарії. Дякую за швидкій підбір матеріалу та супер швидку доставку.

Чудовий та якісний товар, швидка відповідь та доставка, всім рекомендую цей магазин

Замовляла сину диван,дуже гарний!
Доставили ще раніше ніж обіцяли.
Робота менеджерів на висоті!

Добрий день.Замовляли диван у місті Києві ,залишилися задоволені роботою магазина . Гарна професійна робота менеджерів.Замовлення було виконане навіть раніше ніж зазначене в договорі.Рекомендуємо цей магазин.

Вітаю! Мені привезли моє замовлення і я хочу подякувати магазину "Солоха" та особисто Олі за допомогу з вибору ліжка, матрасу та подушок. Професійна консультація допомогла швидко зробити вибір. Ціни в магазині чудові в порівнянні з іншими магазинами. Доставка та збірка оперативна. Бажаю магазину великих продажів! ????Мої найщиріші рекомендації.

Замовляли кровать Дейзи із захисним бортиком, дуже сподобалась швидка і професійна робота менеджерів, різноманіття тканини та моделей, можна подивитись і обрати вживу. Ліжко за індивідуальними параметрами виготовили і доставили за 3 тижні. Хлопці із доставки справжні професіонали. Обов’язків будемо звертатись ще!

Дуже приємні менеджери,швидко проконсультували і допомогли обрати.Дуже вдячна

Дякую за швидкість. Заказала тканину для оббивки дивану, менеджер передзвонили через пів години все обговорили і вже через два дні забрала з нової пошти.
Дякую.

Магазин розташований зручно, біля метро, тому що краще все ж подивитись та пощупати вживу. Приїхала обирати оббивку для стільців. Дуже рада, що консультанти врахували всі мої побажання та підібрали дуже якісну, стильну, приємну на дотик та максимально антивандальну (діти та коти:) тканину. Стільці вийшли просто супер. Доставка швидка. Дуже рекомендую цей магазин.