Обмін та повернення

Згідно статті 9 Закону "Про захист прав споживачів", покупець може здійснити обмін або повернення придбаного товару протягом 14 днів з моменту придбання. Процедура може бути здійснена, якщо наступні умови виконані:

1. Обмін або повернення може бути здійснено виключно нового товару, який раніше на використовувався та не був в експлуатації (потертості, подряпини та інше).
2. Упаковка товару і всі її елементи збережені цілими.
3. Товар не збирався і зберіг вигляд нового.
4. Збережені ярлики, інструкція та маркування виробника.
5. Товар повертаєть або обмінюється лише в тій комплектації, в якій був проданий.
6. Покупець може підтвердити факт придбання товару в нашому магазині, надавши товарный чек або накладну.

 Для поверення коштів за товар покупець повинен мати паспорт, що підтверджує його особистість. Повернення коштів здійснюється в день повернення товару.

Які товари не підлягають поверненню?

• Уцінені.
• Товари, які були зібрані або пошкоджені після покупки.
• Матраци, подушки, наматрацники, підматрацники з порушеною або пошкодженою упаковкою, а також ті, що були у використанні.
• Товари, виготовлені за індивідуальним замовленням.