Відгуки про магазин
Сьогодні отримала вашу тканину, вона чудова! Покупкою задоволена) Дякую, за Вашу роботу!!! ???? Процвітання та вдячних клієнтів Вашому магазину!!!
Оцініть роботу менеджера
Оцініть якість товару
Оцініть службу доставки
Аліна
14.03.2024
Дякую!!!!! Сервіс, зручність відповідальність, якість! Ви найкращі
Оцініть роботу менеджера
Оцініть якість товару
Оцініть службу доставки
Світлана
13.03.2024
Дякую за допомогу у виборі тканин. Усі тканини підійшли бездоганно. Дуже сподобалась тканина Романс. Відтінок Атлантік просто космічний, тканина фактурна, виглядає дорого.
Оцініть роботу менеджера
Оцініть якість товару
Оцініть службу доставки
Людмила
12.03.2024
Хочу подякувати магазину "Солоха" за чудове ліжко. Якість і сервіс на дуже високому рівні. Рекомендую.
Оцініть роботу менеджера
Оцініть якість товару
Оцініть службу доставки
Наталія
19.02.2024
В магазині замовляла ліжко Novelty та матрас Lofty. З ліжко ніяких проблем не було, все сподобалось. А от матрас який мені рекомендували, нажаль не підійшов. Зі слів менеджера, що рекомендував саме цей матрас він взагалі не відповідає своїм характеристикам та опису. Замовляла висоту 22 см, а по факту отримала лише 20 см, запевняли що матрас комфортний з усих сторін та має ефект Memory, але матрас односторонній та без Memory. Чохол матраса не щільно прилягає по всім краям, тому що наповнення менше по висоті на 2 см (17 см жорсткої основи та 2 см м'якої основи).
Оцініть роботу менеджера
Оцініть якість товару
Оцініть службу доставки
Ніна
11.02.2024
Замовляли ліжко з матрасом та диван в цьому магазині все на найвищому рівні, пунктуальність,ціна,робота менеджерів та логістика. Хлопці на доставці просто супер, охайні та ввічливі (Юрій та Олександр). Рекомендую цей магазин!
Оцініть роботу менеджера
Оцініть якість товару
Оцініть службу доставки
Віктор
03.02.2024
Сьогодні купили чудовий розкладний диван Елегант, жовтенький і ортопедичний!!
Салон великий, гарний вибір, зручне розташування на набережній.
Салон великий, гарний вибір, зручне розташування на набережній.
Оцініть роботу менеджера
Оцініть якість товару
Оцініть службу доставки
Анна
03.02.2024
Замовляла ліжко і матрац. Задоволена якістю товару і роботою. Робота менеджерів, служба доставки/збірки відмінна. Терміни говорять реальні і їх дотримуються. Дякую! Магазин рекомендую!
Оцініть роботу менеджера
Оцініть якість товару
Оцініть службу доставки
Любов
02.02.2024
Хочу залишити коментар,з приводу даного магазину.Чудове обслуговування та швидкість доставки!
Вчора зробила замовлення,а сьогодні вже отримала чудову тканину за рекомендацією менеджера.Окрема подяка,особисто менеджеру бо тканина та колір-неперевершені.Дякую.Рекомендую магазин.
Вчора зробила замовлення,а сьогодні вже отримала чудову тканину за рекомендацією менеджера.Окрема подяка,особисто менеджеру бо тканина та колір-неперевершені.Дякую.Рекомендую магазин.
Оцініть роботу менеджера
Оцініть якість товару
Оцініть службу доставки
Ольга Палун
02.02.2024
Дякую! Той випадок, коли крім чудової якості тканин розумієш, що спілкуєшся зі СВОЇМИ людьми. Це так цінно в наші часи.
Оцініть роботу менеджера
Оцініть якість товару
Оцініть службу доставки
Тетяна
23.01.2024
Дуже швидке, якісне обслуговування та тканини. Немає різниці між кольором на фото та наживо, марно боялася. Велика подяка Soloha.ua.
Оцініть роботу менеджера
Оцініть якість товару
Оцініть службу доставки
Ілона
22.01.2024
Відмінні тканини! Чудовий сервіс!
Оцініть роботу менеджера
Оцініть якість товару
Оцініть службу доставки
Глєб
13.01.2024
Нещодавно придбали в магазині ліжка. Хочу подякувати працівникам даного закладу за професійний підхід у своїй роботі. Мкнеджер Дарина приділила нам максимум уваги, розповіла про усі тонкощі ліжок, запропонувла зразу ж і матраци, дала можливість спробувати полежати на них і зробити свій вибір. В подарунок ми отримали ще й подушки і торбинки. Дуже професійно відпрацювали і люди по доставці. То ж рекомендую усім, хто мріє придбати ліжка чи дивани, звертатись в магазин Soloha.
Оцініть роботу менеджера
Оцініть якість товару
Оцініть службу доставки
Оксана Чумак
26.12.2023
Купили ліжко ще в серпні, але відгук пишу тільки зараз. При замовленні ліжка нас зустріла дуже приємна жінка, власниця салону - Ольга Іванівна. Вона детально розповіла про переваги кожної моделі, щоб зручно було пити ранкову каву, спираючись на узголів'я ліжка. Запропонувала полежати на кожному матраці, розповіла про відмінності кожного і щоб в спину спекотно не було. Порекомендувала які ніжки кращі для ліжка, щоб робот-пилосос заїхати зміг і не мати справи з шваброю, щоб кути в ліжку були закруглені і не чиплятися за них... Не пропустила жодної дрібнички. І ще перевага ліжка - велика ніша для речей. Ми замовили ліжко "Манчестер" і 2 тумби лавандового кольору. Доставка відбулась в визначений термін. Привезли замовлення приємні хлопці, помили руки перед збиранням, швидко та спритно зібрали ліжко. З матрацом відбулась магія, він з тоненького за добу збільшився до 30 см. Ще як бонус ми отримали 2 подушки і господарські торбинки. Мій чоловік дуже задоволений ліжком і каже, що це найкраща покупка цього року. Ми дуже задоволені покупкою і всім рекомендуємо салон "Солоха". Лариса та Віктор.
Оцініть роботу менеджера
Оцініть якість товару
Оцініть службу доставки
Лариса
24.12.2023
Замовили тканину Steam колір 02. Доставили швидко, але це робота нової пошти. Пакування відсутнє(не залежно від того , яку тканину замовили). Тканина пришла без поліетиленового захисного пакування, лише паперова коробка нової пошти.
При замовленні зв'язалися швидко, але це все із плюсів.
Менеджер надіслав фото і відео, де вказана тканина зображена , як світло бежева. При особистому спілкуванні також запевнив, що тканина світло світло бежева. Але в реалі .... Пройшла світло сіра. Це чітко видно на порівняльному фото( хоча чомусь не для менеджера)
Із запропонованих варіантів вирішення питання - у будь-якому випадку покупець залишається або із неякісною тканиною або без тканини і без коштів. Досить вигідна позиція у продавця (для себе). Покупець же втрачає і час, і кошти. Стосовно якості товару і дійсності заявлених характеристик нічого сказати не можу, оскільки для цього потрібна експлуатація.
Дуже шкода, що звернулася за
товаром саме до цього магазину
При замовленні зв'язалися швидко, але це все із плюсів.
Менеджер надіслав фото і відео, де вказана тканина зображена , як світло бежева. При особистому спілкуванні також запевнив, що тканина світло світло бежева. Але в реалі .... Пройшла світло сіра. Це чітко видно на порівняльному фото( хоча чомусь не для менеджера)
Із запропонованих варіантів вирішення питання - у будь-якому випадку покупець залишається або із неякісною тканиною або без тканини і без коштів. Досить вигідна позиція у продавця (для себе). Покупець же втрачає і час, і кошти. Стосовно якості товару і дійсності заявлених характеристик нічого сказати не можу, оскільки для цього потрібна експлуатація.
Дуже шкода, що звернулася за
товаром саме до цього магазину
Оцініть роботу менеджера
Оцініть якість товару
Оцініть службу доставки
Юлія
14.12.2023
Замовляла Велюр для перетяжки меблів. Все швидко. Якість відповідає заявленій на сайті. Задоволена. Рекомендую. Дякую команді Soloha.
Оцініть роботу менеджера
Оцініть якість товару
Оцініть службу доставки
Юлія
13.12.2023
Чудовий магазин, менеджери привітні, активні, швидко допомогли з вибором альтернативної тканини . Відправили теж швидко. Тканина прийшла якісно запакована. Якість тканини дуже класна!!!!! Колір відповідає малюнку. Коротше кажучи сподобалося все!!!!! Буду замовляти ще!!!!! Дякую магазину за якість товару та чудовий персонал!!
Оцініть роботу менеджера
Оцініть якість товару
Оцініть службу доставки
Ірина
30.11.2023
Дорогі співробітники магазину, дякую за вашу роботу! Ви молодці! Отримала шкірзам Роккі, я вже його пожамкала, порозтягувала, загалом познущалась як могла і якість мене приємно здивувала! Кольори насичені. Надіюсь сумочки будуть теж класні! Я потім напишу))
Дякую!
Дякую!
Оцініть роботу менеджера
Оцініть якість товару
Оцініть службу доставки
Ірина
29.11.2023
Замовлення 8557, замовляла по фото з сайту велюр (Эурека) 2147, на чорну пятницю висів банер зі знижкою -10% на все, та на сайті в ціні цього було не вказано(що я спочатку подумала що мене ошукують) та запитавши у менеджера у вайбері мені відповіли що вручну проставляють знижку. на мій погляд це вже показує не якісну роботу сайту. Далі у пятницю перед відправкою мені подзвонила пані з магазину, сказала що 140 см не підходить по обємній вазі на моє обране відділення НП, добре оформила на батьків у інше селище.потім передзвонила уточнити чтому так, мені вже хлопець відповів що велюри відправляють тільки у рулонах, щоб не помялись, думаю ну добре. Доставка була зі Львоу за 2 дні, це супер швидко - порадувало, та це скоріше заслуга Нової пошти. Далі в понеділок батько забрав посилку і на моє здивування, виявилось що тканина приїхала не в рулоні, як пані зазначала, а вже у коробці, що також мене насторожило, виходить що у вас кожен спіробітниу робить те, що йому заманеться. Ну думаю ладно, з ким не буває. Та головне в тому, що коли мені батько прислав фото тканини, виявилось що відтінок кольору темніший, аніж те що було зображено на сайті, що мені не підходить, бо я розраховувала на яскаво гірчичний, а прийшов сумний коричневий. Звернувшись до менеджерів за телефонами, які вказані на сайті, вони сказали, що тканини по законам України не підлягають поверненню, я не спорю з цим. Та враховуючи усі недоліки в обслуговуванні + не відповідність фото на сайті, а вони скоріше за всього були десь скопійовані, а не власні фото тканин, які являються в реалі мождна було б і піти на поступки, враховуючи те, що я хотіла б зробити обмін цієї ж тканини, але іншого кольору та мені запропонували купити новий відріз. Дякую конєшно, та куди я діну той, що мені відправили неправильного відтінку. В результаті отримуєм: не якісну роботу сайту, не якісну роботу менеджерів з різних ланок, не правдиві зображення на сайті.
Оцініть роботу менеджера
Оцініть якість товару
Оцініть службу доставки
Анастасия
28.11.2023
Купували ліжко в спальню! Швидко, якісно, прфесійно! Задоволені магазином на всі 100%!!! рекомендуємо і будемо замовляти ще!
Оцініть роботу менеджера
Оцініть якість товару
Оцініть службу доставки
Діана
22.11.2023